...... custom made it-services ......
  • Projekt-, Programm- und Rolloutmanagement, Budgetplanung und –kontrolle, Testmanagement, Vendormanagement, SLA Erstellung.

    • Kenntnis Projektunterstützender Programme, Instrumente, Vorgehensweisen und Methoden wie PRINCE 2 (Zertifiziert), PMI, ITIL, u.ä.

  • Accountmanagement, Consulting, IT-Beratung

    • Kenntnis vertriebsunterstützender Programme, Instrumente und Vorgehensweisen

  • Unified Communications, Call/Contact Center, IVR, VoiceMail, ACD, CTI ect.

    • AVAYA, Cisco, Genesys, VoiceObjects, Aspect, Siemens, u.v.m.

  • Voice over IP- und klassische ITK-Kenntnisse, Planung, Migration, Intergration etc.

    • VoIP, SIP, H.323, MGCP, IAX, PBX, QSIG, NGN/IMS

  • Firewall- und sonstige Security-Lösungen, IDS, Hochverfügbarkeitskonzepte

  • Infrastrukturkentnisse LAN/WLAN/WAN

    • IP, EtherNet, VPN, OSI, aktive und passive Netzwerkkomponenten, etc.

    • Planung strukturierter Netzwerke auf Kupfer- und LWL-Basis, WLAN´s, WAN

  • Client Server und Terminal Server Lösungen, etc.

    • Serverkonsolidierung, Clustering, Blade Server, Storage Systems u. ä.

  • Enterprise Software Solutions, eCommerce, eProcurement, eBusiness, Datenbanken etc.

    • Systemintegration/EAI, Middleware, Prozessintegration

    • Business Intelligence Lösungen, DataWarehouse, Oracle etc.

    • Unified Messaging Systeme/Groupware, Back Office Anwendungen

    • Content Management Systeme wie RedDot u.ä.

  • Anwenderkenntnisse Software

    • SAP R/3 (SD), Navision Attain, Microsoft Apertum u.ä.

    • IBM Rational Suite/Remedy, Scripting- und Datenbanktools u.ä., XML, HTML

    • OSS Tools wie Amdocs “Dimension Cramer”, NDS, Condis, in-Step, etc.

    • MS Visio, MS Projekt, MS Office u.ä.

    • Windows 2000 bis Win 7 (Server- und Clientversionen)

  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse

  • Kenntnisse Fertigungs- und Produktionstechnik, CAD- und CNC-Systeme

  • Technische Dokumentation, Marketing und DTP

  • Englischkenntnisse